配送と返品

iSEMCは、世界中のほぼすべての住所に発送できます。

到着予定日

ご注文をいただいた後、3〜5営業日以内に処理と発送を行います。 すべての注文がFedEx / DHL / UPS / TNTExpress経由で発送されるようにします。 ご注文の処理中に、選択した配送オプションに基づいて、配送日と配送日を見積もります。 商品の在庫状況と配送日の見積もりは、注文確認書とともにメールで送信されます。

宅配業者のアカウントの詳細が必要な独自の宅配会社を使用するオプションがあります。 送料は無料です。

コストの計算

また、私たちが販売する多くの商品の送料は重量ベースであることに注意してください。

iSEMCからの注文の送料と手数料は、選択した方法またはオプションによって異なります。 この方法を使用して使用する海運会社のポリシーを反映するため、すべての重量は次のXNUMXキログラムに切り上げられます。

詳しい情報は返品ポリシー

iSEMCが販売するほとんどの商品は、配達から14日以内に返品して、送料を差し引いた全額を返金することができます。 注文する前に、返品期間を延長するための合意が必要です。

以下を含む特定の商品の返品はお受けできません。
•配達から14日後に商品を配達できなかった。
•元の状態にない、破損している、または部品が不足しているアイテム。
•シリアル番号またはUPCが欠落している製品。

返品はできる限り迅速に処理させていただきます。 このプロセスには10日かかる場合があります。 元の購入クレジットカード口座番号または銀行口座に全額返金されます。

郵送で返送するには、次の指示に従ってください。

詳細については、当社をご覧ください。 RMAポリシー

Web経由でお問い合わせいただくか、+ 86(0)158 0164 4097に電話して、返品承認番号を取得してください。 追加料金を回避するために、すべての元の梱包材、マニュアル、およびアクセサリを製品に含めてください。

  • 返品するにはRMA番号が必要です。そうでない場合、RMA番号は受け付けられません。
  • 返品の理由と商品の梱包リストを記入してください。
  • 配達証明のために、FedEx / UPS / TNT / DHLまたは保険付き小包郵便で商品を返品することをお勧めします。
  • また、元の輸送用カートンと梱包材を再利用することをお勧めします。
  • あなたは我々への運賃に対して責任があります、アイテムが保証外であるか、誤用されていない限り、我々は我々の費用で戻ります。

返品パッケージに郵便の領収書を含めてください。

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サポートセンター

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